Curso de Servicios auxiliares de estética

Ya está a tu disposición el fantástico curso de Servicios auxiliares de estética, la opción formativa que buscabas y con la que podrás completar tus conocimientos sobre este sector en auge.

Descubre cuáles son los métodos de descontaminación más empleados en el gabinete de estética, familiarízate con las fases de atención al cliente durante su estancia en el centro de belleza y conoce cuáles son los parámetros que definen la calidad del servicio, entre otras muchas cuestiones, gracias al material didáctico que se te proporcionará tras matricularte.

Además, podrás elegir entre nuestras dos modalidades de estudio para realizar este curso de Servicios auxiliares de estética: modalidad solo teoría a distancia o modalidad semipresencial, que consta de una parte teórica a distancia y unas estancias formativas presenciales en un centro.

Resumen del temario:

TEMA 1: HIGIENE, DESINFECCIÓN, ESTERILIZACIÓN Y ASEPSIA
Introducción
Los microorganismos
Descontaminación: desinfección y esterilización
Métodos de descontaminación más empleados en el gabinete de estética.
Limpieza y organización de útiles, aparatos y mobiliario.
Material desechable: selección, descripción y manejo.

TEMA 2: RECEPCIÓN, COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Introducción
Técnicas de recepción y atención al cliente.
Tipos de clientes.
Atención al cliente con necesidades especiales.
Fases de atención al cliente durante su estancia en el centro de belleza.
La ficha técnica.
Las quejas.

TEMA 3: SEGURIDAD E HIGIENE APLICADAS A CENTROS DE BELLEZA
Introducción
Concepto de seguridad e higiene
Posiciones correctas en el trabajo (ergonomía)
Accidentes más frecuentes en el centro de belleza
Enfermedades profesionales en el centro de estética

TEMA 4: LA CALIDAD EN LOS SERVICIOS DE ESTÉTICA
Introducción.
La calidad en el centro de estética.
Parámetros que definen la calidad del servicio en centros de belleza.
Valoración de los resultados.
Evaluación del grado de satisfacción de la clientela.
Técnicas de comunicación.